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Raccorder une boîte mail

Mis à jour le 19 août 2026

Vigilia se connecte à votre compte de messagerie, pas à votre logiciel. Le tri reste donc visible partout à la fois : ordinateur, téléphone et webmail.

Deux choses seulement à retenir.

1. Un mot de passe d'application, jamais le vôtre. C'est un mot de passe dédié, généré par votre fournisseur pour un usage précis. Vous le révoquez chez lui d'un clic, sans changer votre mot de passe principal ni prévenir qui que ce soit.

2. Le serveur, ne le cherchez pas. Vigilia le trouve à partir de votre adresse — y compris quand votre courrier est délégué à un hébergeur. Laissez le champ vide.

Selon votre fournisseur

iCloud — @icloud.com, @me.com, @mac.com
  1. Ouvrez appleid.apple.com et connectez-vous.
  2. Section Connexion et sécuritéMots de passe pour applications.
  3. Créez-en un, nommez-le « Vigilia », et copiez les seize caractères affichés — ils ne réapparaîtront plus.
  4. Collez-le dans Vigilia. Laissez le serveur vide.
Prérequis : l'authentification à deux facteurs doit être activée sur votre identifiant Apple, sinon l'entrée « Mots de passe pour applications » n'apparaît pas. Votre mot de passe Apple habituel sera toujours refusé — c'est normal, ce n'est pas une erreur de saisie.
Gmail et Google Workspace
  1. Activez la validation en deux étapes sur votre compte Google si ce n'est pas déjà fait.
  2. Rendez-vous sur myaccount.google.com/apppasswords.
  3. Créez un mot de passe d'application nommé « Vigilia » et copiez les seize caractères.
  4. Collez-le dans Vigilia. Laissez le serveur vide.
Sur un compte Workspace d'entreprise, l'administrateur peut avoir désactivé les mots de passe d'application ou l'accès IMAP. Dans ce cas, demandez-lui de les autoriser pour votre compte.
Outlook.com, Hotmail, Live
  1. Ouvrez account.microsoft.com/security.
  2. Options de sécurité avancéesMots de passe d'application (visible seulement si la vérification en deux étapes est active).
  3. Créez-en un et copiez-le.
  4. Collez-le dans Vigilia. Laissez le serveur vide.
Comptes professionnels Microsoft 365 : l'accès IMAP par mot de passe est très souvent désactivé par l'entreprise, et aucun mot de passe d'application ne fonctionnera. La connexion en un clic qui règle ce cas est en préparation — écrivez-nous si vous êtes dans cette situation, nous vous préviendrons dès son ouverture.
Orange, Wanadoo
  1. Connectez-vous à votre espace client Orange, rubrique sécurité de la messagerie.
  2. Activez l'accès à vos mails depuis un logiciel de messagerie si ce n'est pas déjà le cas, et générez le mot de passe dédié qu'Orange vous propose.
  3. Collez-le dans Vigilia. Serveur : imap.orange.fr, trouvé automatiquement.
Free
  1. Dans votre console d'abonné Free, vérifiez que l'accès IMAP de la boîte est activé.
  2. Free n'utilise pas de mot de passe d'application : c'est celui de votre boîte mail.
  3. Collez-le dans Vigilia. Serveur : imap.free.fr, trouvé automatiquement.
SFR, Neuf
  1. Le mot de passe est celui de votre boîte SFR Mail.
  2. Vérifiez dans votre espace client que l'accès aux logiciels de messagerie est autorisé.
  3. Serveur : imap.sfr.fr, trouvé automatiquement.
Une adresse à votre nom de domaine (OVH, Gandi, Ionos, hébergeur…)
  1. Le mot de passe est celui de la boîte, défini dans l'interface de votre hébergeur — pas celui de votre compte client chez lui.
  2. Certains hébergeurs permettent de créer un mot de passe secondaire pour les logiciels : préférez-le.
  3. Laissez le serveur vide. Vigilia essaie les noms habituels et, quand l'un d'eux répond sous un autre nom, lit le certificat présenté pour retenir le bon — c'est ainsi qu'une adresse hébergée chez OVH se raccorde à ssl0.ovh.net sans que vous ayez à le savoir.
Un autre fournisseur
  1. Cherchez « nom du fournisseur + IMAP » dans son aide : vous y trouverez le serveur, en général imap.quelquechose.fr, sur le port 993.
  2. Si votre fournisseur propose des mots de passe d'application, utilisez-en un.
  3. Laissez le serveur vide d'abord : la détection réussit dans la plupart des cas. Ne le renseignez que si Vigilia vous dit ne pas l'avoir trouvé.

Si la connexion est refusée

Vigilia teste la connexion avant d'enregistrer quoi que ce soit : si elle échoue, rien n'est conservé et le motif s'affiche. Les trois cas courants :

  • « Identifiants refusés » — vous avez saisi votre mot de passe principal au lieu d'un mot de passe d'application. C'est de loin la cause la plus fréquente.
  • « Serveur introuvable » — l'adresse comporte une faute de frappe, ou le fournisseur utilise un serveur inhabituel. Renseignez-le à la main.
  • « Le serveur ne correspond pas » — précisez le serveur indiqué dans le message : Vigilia vous donne le nom qu'il a lu sur le certificat.

Ce que Vigilia fait de cet accès

Il lit vos messages pour les classer et repérer les tentatives d'usurpation, et il les déplace entre vos dossiers — après votre validation. Il ne supprime jamais rien. Le contenu des messages est analysé puis abandonné, jamais conservé : c'est l'article 3 de nos conditions générales, en obligation de résultat.

Vous coupez cet accès quand vous voulez, depuis votre tableau de bord — les identifiants sont alors effacés, pas seulement désactivés — ou depuis votre fournisseur en révoquant le mot de passe d'application.

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